¿Por qué migrar a telefonía IP?

Existen varios motivos que hacen interesante la adopción de una solución de telefonía IP.

En una nueva instalación, la razón más fuerte para su adopción es el menor costo y las mejoras tecnológicas que ofrece la VoIP. En cambio, sobre una base ya instalada, algunos de los motivadores más fuertes pueden ser:

• Necesita comunicar efectivamente empleados que se encuentran en diferentes sedes.
• Considera importante transmitir de manera segura, confiable e integrada voz, datos y video.
• Su estructura requiere agregar nuevos usuarios fácilmente.
• Su empresa se encuentra con la necesidad de ampliar y actualizar sus sistemas de comunicaciones.
• Busca que los usuarios tengan libertad para mudar su teléfono fácilmente.
• Precisa brindar a sus empleados la posibilidad de trabajar en forma remota, pero con todas las funcionalidades con que cuentan en sus oficinas.
• Desea habilitar en las sucursales las mismas aplicaciones que tiene en la casa central, sin tener que invertir en infraestructura y software adicionales para las sucursales.
• Quisiera poder implementar innovadoras aplicaciones tales como mensajería unificada, IP contact centers, Personal Assistant, entre otras.

Mediante la implementación de telefonía IP sobre la arquitectura para voz, video y redes de datos integradas, las empresas logran que su negocio se beneficie con:

Reducción de costos operacionales y de implementación: Se precisa un único cableado (a cada puesto de trabajo se llega con un único cable) y una única infraestructura para voz, video y datos. Ésto provoca un incremento de la productividad personal y de los grupos de trabajo.

Libre elección por uso de estándares abiertos: Puede armar su red de telefonía con sólo algunos o todos los componentes, a elección. Se ofrece un extraordinario grado de innovación y libertad de acción, que contrasta con el ambiente cerrado y monolítico de las centrales de conmutación telefónica tradicionales.

Flexibilidad: Admite la utilización de teléfonos propietarios, analógicos, estándar de partners, lo que desee. Asi mismo, las empresas gozan de toda la flexibilidad necesaria a la hora de implementar telefonía IP, pudiendo elegir el centralizar en la casa central toda la solución y extender los servicios a las sucursales, como así también desarrollar soluciones distribuidas a lo largo de sus diferentes sitios.

Interoperabilidad: El profundo y amplio soporte de estándares abiertos garantiza el trabajo conjunto de múltiples y variadas soluciones.

Crecimiento: Resulta posible comenzar con unos pocos aparatos telefónicos y crecer gradualmente hasta decenas de miles. La inversión necesaria se realiza gradualmente y sin gastos adelantados innecesarios.

Confiabilidad: Las características de tolerancia a fallas de la telefonía IP no sólo son comparables a las de la telefonía, sino que permiten incrementar la seguridad del sistema. La posibilidad de sumar tantas unidades de procesamiento de llamados como sea necesario, junto con las características de redundancia geográfica, hacen que los sistemas de telefonía IP puedan tener un "uptime" de 99,999% o más.